Доставка бесплатная до 3 этажей включительно, высотные здания при наличии лифта, с 4 по 7 этаж включительно + 50 руб. за бутылку, а с 8 этажа и более + 100 р. за бутылку.
Пн-Сб с 8:00 до 18:00
Доставка осуществляется на следующий день после поступления заказа. Заказ можно
сделать по телефону ( с 8:00 до 17:00 кроме воскресенья), на сайте либо через
мессенджеры Whats App и Telegram (7/24)

При доставке продукции Клиент обеспечивает беспрепятственный проезд и условия для
погрузочно-разгрузочных работ транспорту.
Услуги по подъему воды и оборудования до третьего этажа включительно оказываются
бесплатно. Подъем на четвертый и последующие этажи при отсутствии лифта либо при
неработающем лифте оплачивается отдельно из расчета 50 руб/этаж за каждую поднятую
бутыль.

Стоимость бутылей не включена в стоимость воды. Оборотные бутыли оплачиваются
только при первой покупке или при увеличении количества заказываемой воды. В
дальнейшем клиент обменивает пустые бутыли на полные.
Бутыль из-под воды других марок Вы можете обменять на полные при следующих
условиях:
- бутыль изготовлена из поликарбоната ( имеет маркировку на дне «7» в треугольнике)
- бутыль находится в новом состоянии, а именно: целая, без потертостей, сколов,
трещин, царапин, без внутренних загрязнений, не окрашены, не мутные, без запаха.
Не подлежат обмену 19л бутыли: имеющие механические повреждения (сколы,
трещины, царапины, порезы), обладающие посторонними запахами, с грязной
внутренней и внешней поверхностью (плесень, налет, посторонние предметы и
жидкости).


Клиент обязан соблюдать правила использования оборотных бутылей. Использовать
бутыли можно только для питьевой воды. Использование в любых других целях в том
числе для хранения водопроводной воды не допускается! В случае обнаружения
посторонних запахов ( в том числе хлора от водопроводной воды), загрязнений,
механических повреждений и трещин, курьер вправе не принимать оборотную тару от
клиента. В этом случае клиент оплачивает стоимость оборотной бутыли заново.

При покупке воды в одноразовой таре дополнительно оплачивать ничего не надо.
Использованные бутыли клиент утилизирует самостоятельно

В настоящее время оплата товара может осуществлятся одним из следующих
способов:

• Курьеру при получении (наличными, переводом или банковской картой через терминал)
• Вы можете оплатить курьеру с помощью банковской карты или через перевод
• Безналичный расчет для организаций

Следуя этим не сложным правилам, вы сохраните свежесть нашей воды на длительное
время:
- Избегайте попадания на бутыль с водой прямых солнечных лучей. Храните воду в
проветриваемых затемненных помещениях при температуре от +2 до +20 С и относительной
влажности не выше 85%
- Не забывайте выливать остатки воды из бутыли, так как при отсутствии движения
вода «зацвести», а соприкосновение воды с воздухом создает благоприятную почву для
размножения бактерий внутри бутыли и на поверхности оборудования. При установке новой
бутыли, бактерии, с поверхности оборудования могут попасть в тару с водой.
- Если вода изменила вкус обратитесь к специалистам нашей компании.
Самостоятельное устранение проблемы (замена новой бутыли без предварительной
санитарной обработки оборудования) не является гарантом ее устранения.
- При установке бутыли на кулер, обязательно снимите термоусадочный колпачок (это
прозрачная защитная пленка на крышке бутыли) и гигиеническую наклейку, она
предотвращает попадание бактерий внутрь тары.
- Регулярно проводите санитарную обработку оборудования. Как только бутыль с водой
устанавливается на кулер или помпу, качество воды перестает зависеть от качества розлива.
Из оборудования в воду может попадать пыль, мусор и т.д. По этому необходимо регулярно
проводить санитарную обработку Вашего оборудования.
- Соблюдайте сроки хранения продукции. Сроки хранения нашей воды 6 месяцев с
момента розлива. После вскрытия не более 7 дней!